Gli appuntamenti debbono essere richiesti preferibilmente con almeno UN GIORNO DI ANTICIPO sulla data desiderata. La VISITA MEDICA sarà garantita entro un massimo di 48 ore.
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Visite urgenti
Si ricorda che:
- gli appuntamenti verranno concessi compatibilmente con il carico di lavoro;
- gli appuntamenti sono strettamente individuali e non si estendono alle persone al seguito a cui al massimo potranno essere “ceduti”;
- si raccomanda di non richiedere appuntamenti per ripetizione di ricette o richiesta di impegnative, compito che spetta alla segretaria;
- è buona educazione, in caso di imprevisti improrogabili, avvisare che l’appuntamento è annullato in modo di rendere disponibile il tempo ad altri pazienti;
- il tempo che viene concesso al singolo paziente è programmato pertanto chi arriverà in ritardo verrà ricevuto solo per il tempo residuale o se fuori tempo massimo non sarà ricevuto.
Le risorse che il Servizio Sanitario Nazionale mette a disposizione dei medici del territorio per migliorare la loro attività professionale, già molto scarse negli anni passati, ora non ci sono più.
Nei nostri studi afferiscono direttamente o indirettamente quasi 30.000 persone all’anno, per visite, informazioni o altre necessità. In altri paesi europei, una mole di lavoro di questo genere viene svolta solo da équipe multiprofessionali (medici, infermiere, segretarie, impiegati…), purtroppo da noi attualmente impensabili. I medici di Medicina Generale/di Famiglia, con grandi sforzi personali, sono gli unici a non avere liste di attesa e a ricevere i loro pazienti senza limitazioni, tutte le volte che vogliono, per qualsiasi motivo. Perciò una organizzazione efficiente e razionale, pur se flessibile, è indispensabile per fronteggiare le richieste.
